La cuenta formal sobre WeChat brinda cuatro posibilidades distintas:

  1. Cuenta de servicio. Como indica el sustantivo, esta es la cuenta que nos interesa para el asistencia al usuario. Te facilita abrir una tienda WeChat y no ha transpirado entrar a funciones extras de WeChat. Un perfil de trabajo facilita que las usuarios sobre WeChat puedan conectar con una compai±i­a sin intermediarios asi­ como redactar cuestiones o comentarios. Las respuestas sobre tu equipo llegaran en el ambito de conversaciones con las amistades sobre las usuarios. Con el fin de impedir el spam y amparar a los usuarios, las entidades solo podri­an responder a las mensajes y no ha transpirado no podri­an contactar a los usuarios sobre manera proactiva. Lo cual solo puede suceder como consecuencia de emisiones (boletines de mensajeria), que se encuentran limitadas a cuatro por mes en una cuenta sobre trabajo.
  2. Cuenta sobre suscripcion. Esta cuenta igualmente sirve de la comunicacion con las clientes, pero esta mas orientada al publicidad. Basicamente apunta a la difusion de contenidos. Nunca puedes tener la interaccion con el cliente 1:1, aunque puedes efectuar la difusion masiva por dia, por consiguiente siete veces mas que con la cuenta sobre asistencia.
  3. Mini proyecto. Esta es la cuenta que necesitas En Caso De Que quieres producir una mini uso para mostrar en WeChat.
  4. WeChat Work. Si te gustaria utilizar WeChat como tarima sobre comunicacion con tus colegas de labor, similar a Slack, esta seri­a tu posibilidad. Sobre hecho, WeChat Ademi?s ofrece alguna cosa asi :)

Despues sobre registrar la cuenta pasaras por un transcurso sobre verificacion. Lo cual abarca suministrar documentacion anadida, subir un combinado de documentos y no ha transpirado retribuir la cuota de 99 dolares.

Esta uso sobre mensajeria fue desarrollada en Israel asi­ como luego comprada por Rakuten, el coloso del comercio electronico de Japon.

  • Usuarios activos:260 millones
  • Cifrado sobre limite a extremo:Si
  • Canal de Userlike: Nunca

Viber seri­a otra empleo que destaco parcialmente gracias a un UX seguro. Debido a las regulaciones israelies, Viber no estaba obligado an otorgar informacion a terceros.

Adicionalmente, Viber continuamente se ha dedicado a las llamadas. Esto se ve reflejado en su interfaz de usuario, que esta dividida en tres piezas principales:

  • Chats. Aca se encuentran la totalidad de las conversaciones Shagle actuales.
  • Llamadas. Aca puedes ver todo el mundo las contactos e comenzar la emplazamiento con facilidad.
  • Mas. Aqui puedes encontrar auti?matas, pegatinas desplazandolo hacia el pelo marcas comerciales.

Posibilidades para el trabajo al cliente

Antes era probable generar un perfil publica . En caso de que posees una, puedes chatear con tus usuarios igual que En Caso De Que fueran tus amigos. No obstante, las cuentas publicas bien nunca existen. En la actualidad posees las subsiguientes posibilidades:

Establecer una colectividad. Puedes fabricar la colectividad con Incluso mil millones de usuarios. Con el fin de un proposito de asistencia, esto podria tener interes si deseas levantar una comunidad con el fin de que puedes ofrecer auxilio en cuanto a tus arti­culos o servicios y tus clientes puedan permutar consejos.

Producir un bot de Viber. Este seri­a el camino a seguir para el apoyo al comprador individual. Puedes generar un bot sobre Viber En Caso De Que posees una cuenta personal sobre Viber, desplazandolo hacia el pelo con la cuenta de el bot puedes generar la cuenta de tu entidad. Una vez que lo hayas configurado, puedes asignar un chatbot con el fin de que realice las interacciones con los usuarios por ti, o puedes utilizar el token que recibes para conectarte con un trabajo foraneo. Userlike todavia no provee una conexion con Viber, pero rapido lo hara. En caso de que te da la impresion atrayente, simplemente contactanos via chat en vivo .

La japonesa Line seri­a otra uso sobre mensajeria proveniente de el Oriente. Line seri­a como la hermana pequena sobre WeChat que opto por cifrado sobre supremo a supremo.

En realidad fue desarrollada como respuesta al terremoto desplazandolo hacia el pelo tsunami de el 2011 en Tohoku, que dano la infraestructura de telecomunicaciones de Japon. Se ha convertido en el mensajero sobre referencia en Japon, Tailandia, Indonesia y Taiwan.

  • Usuarios activos:220 millones
  • Cifrado de extremo a extremo:Opcional
  • Canal sobre Userlike: No

Al igual que WeChat, la interfaz de Line consta con cuatro pestanas:

  • Revelar. Grupos, aplicaciones de Line, recomendaciones de contactos, listas de amigos asi­ como cuentas oficiales.
  • Chats. Clasica perspectiva general de estas conversaciones de mensajeria.
  • Novedades. Publicaciones sobre los contactos y negocios (cuentas oficiales de Line) que estas siguiendo.
  • Agregador sobre novedades. Noticias basadas en la localizacion.

Para utilizar la Line igual que comercio necesitas conseguir una cuenta publico de Line . Estas vienen en tres niveles:

  • Desprovisto repasar. Estas cuentas gratuitas se crean en un abrir y cerrar de ojos, No obstante las perfiles van acompanados sobre un sello sombrio indicando que nunca se encuentran verificados. Tambien, la cuenta de tu establecimiento no aparecera en los resultados de busquedas.
  • Verificado. La utilidad sobre una cuenta verificada podri­a ser tendras un sello de verificacion (empuje) desplazandolo hacia el pelo el perfil sobre tu negocio aparecera en los objetivos de busquedas. La verificacion tarda unos dias.
  • Premium. La ventaja de la cuenta premium sobre la verificada podri­a ser te facilita cursar mas mensajes sobre difusion a tus usuarios por mes.

Con el fin de las grandes corporaciones, Line Asimismo provee Line Business Connect . Esta es basicamente la posibilidad para lograr integrar Line con tus propios sistemas de gobierno desplazandolo hacia el pelo, como consecuencia de ello, ofrecer respuestas automatizadas a las clientes. Lee mas en este blog de ingenieria de Line .